Контакты
Разработкой Sitechco занимается команда «Лаборатории Качества», здесь вы можете познакомиться с нами поближе.
В данное время продукт активно разрабатывается и мы учитываем все пожелания. Если вы хотите что-либо улучшить, или нашли дефект в ситечке — напишите нам. Мы с удовольствием сделаем наш продукт лучше!
84 комментария на «“Контакты”»
Последние отзывы | Все
Nakama
Считает, что
Обновленный дизайн блога смотрится довольно неплохо :) 
Natalya Rukol
Считает, что
Я пишу этот отзыв во многом для проверки автоматического отображения отзывов в правом меню. Но это ещё не всё! Я хочу сказать что горжусь этим отличным продуктом, и знаю, что уже во многих компаниях он позволяет существенно упрощать работу, налаживать эффективное взаимодействие и делиться результатами тестирования. А самое главное - продукт развивается, расширяется, и с каждым месяцем становится всё лучше. Отличная команда делает отличный продукт ;)
Стас
Считает, что
Не совсем понятно, почему такие жесткие ограничения на аббревиатуры. Считаю, что возможность писать цифры и ставить пробелы в аббревиатурах просто необходима, особенно, если планируется иметь несколько чеклистов в одной папке.
Алексей
Считает, что
Очень не хватает нотификации.
К примеру на тестера назначен чек-лист и в него было добавлено 10 новых пунктов.
Очень было бы удобно, чтобы тестер получил письмо на почту о том, что его чек-лист дополнен (а следовательно требуется ретест).
Так же нужна нотификация админам/менеджерам о завершении тестирования чек-листа.
teklaron
Считает, что
а когда планируеться выпуск коммерческой версии для локального использования??
Vitalii
Считает, что
Было бы очень очень здорово иметь возможность сохранить отчет в pdf например или любой другой экспорт в файл.
Natalya Rukol
Считает, что
Стас, здравствуйте!
Аббревиатуры можно использовать как ссылки на тесты. В любом чек-листе вы можете указать #abbr1234 - и это будет ссылка на тест 1234 из чек-листа с аббревиатурой abbr, у вас будет отображаться его текущее содержание, это очень удобно.
Если в аббревиатурах будет возможность ввода пробелов и цифр, то отличить ссылку от не ссылки будет, к сожалению, невозможно.
Natalya Rukol
Считает, что
Алексей, здравствуйте!
Теперь у нас есть нотификации по задачам - назначение задачи на тестировщика, выполнение задачи автору и т.д.
В течение недели этот функционал будет доступен :)
Natalya Rukol
Считает, что
В ближайшее время не планируется, но если такое желание есть - обращайтесь к нам по почте, что-нибудь придумаем :)
Natalya Rukol
Считает, что
Спасибо за новое интересное требование! Сделаем обязательно :)
arttry
Считает, что
+1 к экспорту отчетов.
для повторно прогоняемых чек-листов будет возможность оставить в отчете только последний выполненный?
Natalya Rukol
Считает, что
ОК, значит сделаем экспорт ещё быстрее :)
Про отчёты и последний выполненный не поняла. У нас есть отчёт за несколько сборок сразу, а есть возможность посмотреть один конкретно выполненный прогон. Ты об этом?
arttry
Считает, что
эт у меня получилось запустить два раза один и тот же чек-лист в пределах одной сборки. один и тот же чек-лист нельзя назначать в разные задачи или добавлять с разными номерами сборок с пределах одной задачи?
пока разбираюсь в интерфейсе, "справку" еще не читала :)
Natalya Rukol
Считает, что
Фарида, привет!
Один и тот же чек-лист можно запускать на одной сборке. К примеру, на разных окружениях. Или даже на одном и том же, но с разным комментарием. К примеру, я прошла чек-лист в нормальных условиях, а потом хочу то же самое запустить на продакшне, или попросить перепроверить другого тестировщика, или с включенным антивирусом, или что угодно ещё.
Каждый запуск чек-листа формирует уникальную задачу, и отличие может быть либо фиксированное настройками (сборка/окружение/тестировщик), либо просто какой-то комментарий (к примеру, если мы хотим один раз проверить работу продукта с антивирусом, а заводить ради этого отдельное окружение не хотим).
Настя
Считает, что
Ссылка #abbr1234 сейчас должна работать? Делаю ссылку на чеклист из этого же проекта, но у меня вместо нее просто нумерованный список отображается :(.
Сусанин
Считает, что
Здрасте. Я так понял это на подобии JIRA. Как мне добавить в мой проект разработчик, аналитиков и заказчиков?
Egor
Считает, что
Вот только похвалил, как ошибку нашел: нельзя удалить дату завершения итерации!! И календарик никак не хочет закрываться.
По-прежнему яндекс браузер.
Egor
Считает, что
Народ, ну вы издеваетесь чтоль? Что такое "мастер-группы"? ппц
делайте БОЛЬШЕ подсказок, ибо черт ногу сломит пока разберешься!
И сделайте пример как этими тегами пользоваться, очень прошу! Пожалуйста!
Egor
Считает, что
И можно еще высоту строк сделать с границами:
минимум - 3 строки
максимум - по кол-ву введенного текста. А то прокручивать внутри каждого поля текст, чтобы найти нужное в момент редактирования - очень не удобно.
По прежнему яндекс браузер.
Egor
Считает, что
=)
При вставке чит листа в чек лист наблюдается:
1. null если поле в чит листе не было заполнено (например, теги)
2. Название группы тестов не подтягиваются.
3. либо подтянулось, но "Импортированные тесты"
Egor
Считает, что
А еще, я так понимаю, что чит листы выполняют роль template, так вот, если у меня в чек листе используются строки из чит листа (ппц какой-то с этими названиями), то если я в чит листах изменю значения в этих строках, у меня в чек листе данные обновятся? Или будет показывать старые значения?
Если старые, то очень плохо. Поправьте, пожалуйста, так чтобы данные обновлялись!
Спасибо! =)
Egor
Считает, что
Причем, обновлялись бы по кнопке, а не автоматически (так как есть большая вероятность что пользователи будут доредактировать руками что-то)
Oleg Vanyushkin
Считает, что
Проблема с пользовательскими правами.
На проекте 2 пользователя - администратор и тестировщик.
Тестировщик запускает чеклист на выполнение от имени другого тестировщика из списка( в данном случае- администратора)и успешно сохраняет.
Нельзя давать запускать тесты под чужим именем. Это ведёт к беспорядку.
Egor
Считает, что
А еще не хватает возможности копирования шагов. Очень сильно не хватает!
И сделайте, пожалуйста, поскорее возможность прикладывать файлы!
Egor
Считает, что
Да и не только шагов, но и групп, и всего остального!
Артем
Считает, что
Очень хотелось бы , иметь возможность импортировать тесты из testlink"а.Было бы круто
Полина
Считает, что
День добрый.
Спасибо за отличный продукт.
Но пара пожеланий:
- Не могли бы вы добавить (особенно для задач и чеклистов) редактирование нескольких выбранных объектов, по свойствам которые могут быть одинаковыми. Пример для задач: итерация, срок выполнения, исполнитель, приоритет, регулярность.
- Добавьте, пожалуйста, возможность менять картинку пользователя.
- Для аббревиатур хотелось быть чуть больше символов, 4 символа очень мало для понятных аббревиатур. Пусть они будут без пробелов и цифр, но хотя бы символов 7. Или пусть они будут нередактируемы для пользователей, и система сама создает уникальный ключ для каждого чек-листа
- Добавьте, пожалуйста, возможность редактировать права групп пользователей. У нас тестировщики не делятся на тех, кто проверяет, и тех, кто пишет тесты, они занимаются и тем и другим, а давать админские права всем не хочется.
Примерно так. Может что еще вспомню, напишу.
Спасибо :)
aradan
Считает, что
Пункт Требования вообще работает?
Полина
Считает, что
Еще раз добрый день :)
Я вспомнила, что еще надо добавить:
- в список чек-листов хорошо бы было вытащить информацию по длительности прохождения тестов, и, наоборот, убрать из списка колонок аббревиатуру
- возможность сворачивать и разворачивать папки чек-листов и группы в самих чек-листах
- перенос нескольких выбранных тестов, и групп со всем содержимым (а еще лучше, со всем выбраннм содержимым - что выбрали, переносим, что не выбрали, оставляем, и нескольких чек-листов
- галочку "выбрать все" для тестов в группах, для чек-листов в папках
- еще не очень понятна работа с мастер-группой. Ее можно добавить в простую группу, ее можно перетаскиванием сделать пустой, и после этого в нее ничего не добавить...
Примерно так :)
Valentin
Считает, что
Увеличить поле описание у Требований или, что еще лучше, добавить возможность прикрепления файлов к требованиям.
Igor Volkov
Считает, что
Поле описания у требований увеличим в следующей же итерации, которые обычно у нас по пятницам.
В данный момент, мы рассматриваем любые возможные способы прикрепления файлов. Ближайшие итерации не предполагают этого функционала, но прикрепление файлов обязательно будет :)
Igor Volkov
Считает, что
В данный момент мы как раз работаем над ней.
Готовая английская версия планируется к июлю.
Natalya Rukol
Считает, что
Видимо, ты создал регулярную задачу с 3-мя повторениями?
Ника
Считает, что
Было бы здорово, если бы можно было редактировать названия сборок. Например, я случайно ввела не ту цифру (которая одна из 10ти в названии сборки), но если сразу это не заметила, мне нужно добавлять другую сборку с новым названием, в то время как можно было бы отредактировать. Таким образом, копится куча "мусорных" сборок. Спасибо.
Nika Petrova
Считает, что
Очень бы хотелось, чтобы папки в требованиях сворачивались как и в чек-листах. Огромное количество требований, приходится долго листать. Спасибо.
Andrey
Считает, что
К чек листам хочется добавить файлики с тестовыми наборами или скриншоты, но не нашел такой возможности..((
Максим
Считает, что
Однозначно must have!
Nika Petrova
Считает, что
Например, я хочу сделать прогон только тестов с высоким приоритетом из огромного чек-листа. Для этого пользуюсь фильтром для выборки таких тестов. Я могу это сделать и сейчас, но тогда отчет будет наполовину незаполненным. Хотим предложить сделать формирование частичного отчета по фильтру. Удобно для прохождения смоука (не нужно писать отдельный для него чек-лист, а составить его за счет выборки из полного листа).
Nika Petrova
Считает, что
Ситуация следующая:
Проджект-менеджер попросил сделать прогон нескольких чек-листов на iPad 3, прогон нескольких чек-листов на iPad mini, прогон нескольких чек-листов на iPod5. Хотелось бы получить отчет именно по этим чек-листам, именно на этих окружениях. Общий отчет по требуемому функционалу на требуемых окружениях. Такая возможность позволяла бы скинуть ссылку проджект-менеджеру на отчет, а не писать отдельное письмо в качестве отчета.
Полина
Считает, что
Добрый день.
Хотелось бы иметь возможность привязывать чек-листы к итерациям (или к нескольким, чтобы можно было регрессионный чек лист привязывать, например), и при добавлении новой сборки в итерацию, чтобы задачи автоматически создавались для выбранных окружений по этим чек листам. Или хотя бы, чтобы при составлении тест-плана, при создании задач можно было фильтровать по итерации.
Natalya Rukol
Считает, что
Для активации раздела Требования нужно в свойствах проекта отметить пункт "Использовать требования". По умолчанию в новых проектах этот пункт сразу активирован.
Sitechco
Считает, что
Спасибо большое за идею, Ника! В ближайшее время мы введём возможность сортировать отчёт по чек-листу по приоритетности.
Sitechco
Считает, что
Вы можете сформировать отчёт по каждому чек-листу с указанием в качестве фильтра данных окружений, и затем дать ссылки на получившиеся отчёты.
Sitechco
Считает, что
Будет в ближайшее время.
Sitechco
Считает, что
Редактировать название любой сборки вы можете в разделе "настройки проекта", если вы обладаете правами администратора.
Адам
Считает, что
добавьте импорт чек-листов в чит-листы. я хочу из большого чек-листа сделать много чит-листов, а возможности нету
Татьяна
Считает, что
Хотелось бы оставлять комментарии к чек листам с целью ревью.
Так же неплохо было бы реализовать механизм рецензирования - чтоб назначать рецензента
Татьяна
Считает, что
Хочется иметь возможномть добавлять кастомные поля к чек-листам.
Georgy Mrdk
Считает, что
А планируется ли интеграция с Дженкинсом или собственная "запускалка" автотестовскриптов?
Elena
Считает, что
Может добавить страницу для баг Ситечки? У меня не получилось посмотреть есть уже такая или нет.
Как воспроизвести:
* регистрация с уже занятым логином -> сообщение, что ник занят
* регистрация с новым логином -> осталось старое сообщение, что ник занят и страница не перезагружается(обновление страницы не помогает), регистрация не происходит
---
Пришлось заново открывать сайт с главной странице и идти до формы регистрации (браузер FF 25.0)
Вика
Считает, что
Скажите, фиксируется ли время, потраченное на прохождение конкретного чек-листа?
Kati
Считает, что
Приятно удивлена, что есть такой ресурс, да еще и бесплатный. Спасибо разработчикам!
Николай Бекетов
Считает, что
Отличная система, спасибо вам!!! Пользуемся для тестирования софта, который разрабатываем и всем рекомендуем.
Sitechco
Считает, что
Добрый день, Андрей и Максим! Благодарим вас за хорошую идею и интерес к нашему проекту. Мы постараемся внести ваше предложение в список работ по проекту и осуществить это в будущих итерациях
Sitechco
Считает, что
Спасибо Вам большое за идею и проявленный интерес к нашему проекту. Постараемся осуществить Ваше предложение в будущих итерациях.
Sitechco
Считает, что
Добрый день, Татьяна. А какие бы вам хотелось бы добавлять поля?
Sitechco
Считает, что
Большое Вам спасибо! Будем стараться и дальше радовать наших пользователей новыми идеями и разработками
Sitechco
Считает, что
Добрый день, Виктория! Нет, время прохождения не фиксируется. Фиксируется только дата начала либо дата окончания прохождения. Данные настройки проставляются в опциях проекта
Sitechco
Считает, что
Добрый день, Елена! Такая ошибка действительно существует. Наши программисты уже её устранили и в следующей итерации более не будет воспроизводится. Приносим свои извинения за причинённые неудобства
Artem Kobets
Считает, что
А почему в контактах и тут я вижу сообщения не позднее 6 месяцев? У вас база улетела?
Sitechco
Считает, что
Добрый день. Нет, проект работает. Комментарии и опросы часто ведутся к статьям или напрямую на почту Sitechco.
Valentina Volotskaya
Считает, что
Здравствуйте! Попробовала ваш сервис. Экспорт чек-листа в xls не работает. Вернее сам экспорт производится и файл скачивается, но он не читабельный. Я даже попробовала загрузить его в google docs, потому как было предположение что у меня на маке программка Numbers его читать не умеет. Но Google Docs тоже прочитать не смог и предложил вместо открытия скачать его локально.
Valentina Volotskaya
Считает, что
Ребята, очень нужен ответ по проблеме конвертации в xls! К кому обратиться в скайпе?
Sitechco
Считает, что
Добрый день! Свяжитесь с нами по скайпу dmitry.senenko. Заранее спасибо.
Alexander Kalashnikov
Считает, что
Доброго времени суток. Интересует такой момент: планируется ли английская версия Sitechco и если да, то когда ее ожидать?
Заранее благодарен за ответ.
С ув. Александр, SysGears
Sitechco
Считает, что
Добрый день, Александр! Английская версия присутствует на нашем проекте. Для переключения локализации используйте переключатель в нижнем правом углу(флаг)
Alexander Kalashnikov
Считает, что
Спасибо.
Елена
Считает, что
Здравствуйте! Хорошо бы иметь возможность увеличить количество полей в чек-листах, нам было бы гораздо удобнее вводить тестовые данные прямо в таблицу для некоторых шагов.
raconux@alivance.com
Считает, что
Не хватает уникальных ID для тестов, т.е были у меня тесты:
Тест 1 (ID: TST 1)
Тест 2 (ID: TST 2)
Тест 3 (ID: TST 3)
Тест 4 (ID: TST 4)
Потом удалил Тест 2, получилось
Тест 1 (ID: TST 1)
Тест 3 (ID: TST 2)
Тест 4 (ID: TST 3)
ID-ки поплыли, для указания ссылок в документах это будет АД
Mashka Moscow
Считает, что
не совсем понимаю как осуществиеть сортировку чек-листов: перетягиваю чек-лист, например, с 5 на 3 позицию, выхожу, возвращаюсь - чек-лист на прежнем месте...
Alexandr Bykov
Считает, что
1. Не хватает рабочего контакта для связи с создателями проекта. На все e-mail для контактов найденные на сайте написал письма - ответов нет.
2. Хотелось бы иметь возможность бекапа (экспорт) проекта в каком-то общепринятом формате (например, xml). Можно вместо бекапа проекта сделать экспорт в xml для чек-листов, результатов их прохождения и результатов выполнения итераций. Таким образом, можно будет быть уверенным за сохранность результатов работы.
3. Очень хотелось бы иметь уникальные идентификаторы для всех тестов в чек-листах. Причем, создание новых тестов не должно менять идентификаторы для уже имеющихся. Соответственно к идентификаторам привязывать результаты выполнения.
Natalya Rukol
Считает, что
Лена, здравствуйте! Что такое количество полей? Столбцов или строк?
Natalya Rukol
Считает, что
Маша, здравствуйте!
Это бага, мы её поправим в одной из ближайших версий :)
Sitechco
Считает, что
Alexandr Bykov, здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв! К сожалению, Ваше письмо не видим. Скажите пожалуйста, на какой почтовый ящик отправляли?
Ваши предложения по улучшению функционала мы обязательно рассмотрим и примем соответствующие необходимые шаги по улучшению нашего продукта. Просьба оставить Ваш контакт, чтобы мы могли уведомить Вас о решении и реализации Ваших пожеланий.
Ваши предложения и пожелания можете направлять на следующую почту: info@sitechco.com
С наступающим Вас!
Иван
Считает, что
Ребята спасибо за продукт. Слушайте а Вы получаете уведомления о найденых багах? Отправил 4 сообщения Вам. Никаких уведомлений мне на почту не приходило...
Sitechco
Считает, что
Иван, здравствуйте!
Все обращения у нас обрабатываются лично работниками службы поддержки. Когда баг-репорт полностью воспроизвелся, был локализован и отправлен в очередь на фиксы, лишь после этого мы уведомляем пользователя о дальнейшей судьбе бага. В среднем, на это уходит не более суток с момента обращения.
Благодарим Вас за помощь в улучшении качества нашего продукта!
Владимир
Считает, что
Здравствуйте, подумаете насчет реализации возможности добавления в чеклист с "тестами без ожидаемого результата" группы с тестами с таковым?
Юзкейс: мне нужно проверить различные разделы сайта, и среди проверок с результатом "да/нет" есть подраздел "console log". В таком случае было бы удобнее иметь поле, куда можно сообщение об ошибке сохранить. Конечно, можно пометить, как провал теста на ошибки, но хранить сообщение об ошибке где-то еще значительно мнее удобно, как и создавать отдельный чеклист для прохождения всех страниц, глядя в консоль.
Спасибо за ваш продукт!
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за Ваш отзыв. Позвольте для Вашей ситуации порекомендовать использовать уже реализованную функцию в Ситечко - интеграцию с BTS, благодаря чему Вы сможете прикреплять задачи из баг-трекера к прохождению конкретного теста в чек-листе, куда внесете столь важные логи.
И Вам спасибо за внимание к нашему продукту!
Татьяна
Считает, что
Здравствуйте! Спасибо за продукт! Не хватило времени пролистать и проверить, был ли такой вопрос в отзывах. Подскажите, есть ли возможность отфильтровать чеклист по приоритету и пройти только с определенным, например, high? Такое у нас обычно используется при поставке демо-версии приложений/регресс и тп.
Sitechco
Считает, что
Татьяна, здравствуйте!
Спасибо за внимание к нашему продукту!
К сожалению, на данный момент, такой функционал не имеется, однако мы активно рассматриваем возможность введения подобной возможности, потому, не исключено, что это будет в том или ином (похожем) виде реализовано.
Vladislav Yevsikov
Считает, что
Уважаемая команда Sitechco! Спасибо за удивительный продукт.
Я вижу две версии сайта: 140703 и GIT-DEV, какая из них последняя, какой правильнее пользоваться?
Sitechco
Считает, что
Добрый день!
Обе версии актуальны, однако пользоваться следуюет 140703.
Ссылка: https://chlist.sitechco.ru/
Yuri Mashukov
Считает, что
Говорят, у вас нет связей в чек-листах. После связей в mind-картах, хотелось бы похожую штуку видеть и в чек-листах, чтобы, к примеру, связывать проверки из разных разделов.
Sitechco
Считает, что
Юрий, здравствуйте.
Ввиду того, что опасаемся Вас понять неправильно, большая просьба написать более детальное пожелание в отношении функционала Ситечко и направить нам на почту: info@sitechco.com , мы обязательно рассмотрим необходимость и возможность реализации интересных идей.
Благодарим!
Дарррья
Считает, что
Доброго дня! Хотелось бы иметь поиск по чек-листам, очень много тестов, и приходится искать нужный по всем чек-листам.... Спасибо.
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте!
Мы обязательно рассмотрим ваше предложение на предмет возможности и актуальности его реализации.
Благодарим за активное участие в совершенствовании нашего продукта!
Natalya Rukol
Считает, что
Я тоже очень хочу поиск... Причём, по названиям ЧЛ бессмысленно (для этого есть Cntrl-F) и внутри ЧЛ тоже, а вот между разными ЧЛами (из списка ЧЛ) по конкретным тестам... Непонятно только, как выводить результаты этого поиска, если заданное слово нашлось к примеру в 30 разных тестов в куче разных ЧЛ-ов, по много раз там встречается... Дарррррья, есть идеи, как должен выглядеть результат поиска?
Андрей
Считает, что
Приветствую всех и хочу выразить благодарность авторам программы.
Единственный удручающий фактор - почему-то не работает экспорт тест-кейсов в .xls
Но в целом, выше всяческих похвал!
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте!
Благодарим за доброе слово и использование нашего продукта!
А могли бы подробно описать причины почему (в каком виде) не работает экспорт файлов? С данным функционалом проблем не наблюдается и сейчас продолжает стабильно работать. Если удобно, можете писать на адрес технической поддержки info@sitechco.com .
Андрей
Считает, что
Проблема заключалась в некорректной работе Libre Office с экспортируемым .xsl файлом
Решается сменой расширения .xls в .html и открытием в браузере в кодировке UTF8
Спасибо поддержке за оперативную помощь.
Андрей
Считает, что
Очень хотелось бы иметь возможность встроить изображение непосредственно в сам тест-кейс, по принципу как на форумах прячут скриншоты за кнопкой "Spoiler", после нажатия которой скриншот открывается. Например, вместо того, чтобы описывать словами как должен выглядеть expected result, проще воткнуть скриншот.
Дарррья
Считает, что
ну по умолчанию результаты обычно выдаются по релевантности, + сортировка (по названию, по аббривиатуре, номеру и тд...), + фильтр с чекбоксами (по чек-листам, по тестам, мб даже по чит-листам), + короткое описание
Sitechco
Считает, что
Дарррья, спасибо за ответ!
Евгений
Считает, что
При удалении чек-листа осуществляется его логическое или
физическое удаление из БД? Случайно удалили набор чек-листов. Было бы неплохо иметь именно логическое удаление.
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте! К сожалению, осуществляется физическое удаление. Рекомендую на будущее пользоваться автоматическим экспортом созданного чек-листа (с последующей возможностью безпроблемного импорта обратно). Это позволит вам избежать подобных досадных ситуаций, когда по случайности сами удаляете свой труд и нет возможности самостоятельно востановить его.
Благодарим за Ваш комментарий!
Андрей
Считает, что
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность использовать один и тот же чек-лист в нескольких проектах?
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте!
Вы можете экспортировать чек-лист (кликнув по соответствующей клавише в контрольной панеле) из одного проекта и импортировать его в другой, таким образом у Вас будет два аналогичных чек-листа в разных проектах.
Благодарим за обращение!
Тарас
Считает, что
Добрый день, хотим купить локальную версию, 12000 это за год или одноразовый платеж? Может ли локальная версия работать без доступа к интернету?
Sitechco
Считает, что
Тарас, здравствуйте! Это единоразовый платеж за локальную версию и бесплатные обновления в течение года.
Продукт не требует обязательного подключения к Интернету, все что необходимо для корректной работы Ситечко - правильно настроенный web-сервер, соответствующий определённым классическим требованиям.
Если у Вас остались вопросы, можете задать их на почту технической поддержки Ситечко (info@sitechco.com), и мы с радостью предоставим исчерпывающие на них ответы.
Сергей
Считает, что
Мне очень не хватает кнопки "отменить последнее действие" при написании чек листов. Один раз выделил целую пачку тестов и, по случайности, нажал на кнопку "удалить" вместо "дублировать", в общем оч печальная история...
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте!
Мы обязательно рассмотрим ваше предложение на предмет возможности и актуальности его реализации и, в случае положительного решения, реализуем его в будущих итерациях.
Благодарим за активное участие в совершенствовании нашего продукта!
Natalya Rukol
Считает, что
Сергей! А Вы знаете, что у чек-листов есть автосохранение? Вы можете вернуться к предыдущей версии, выбрав её из выпадающего списка.
Понимаю, что Вашу задачу это полностью не решит - но, возможно, хоть как-то поможет?
Евгений Исаев
Считает, что
Приветствую.
Заинтересовал ваш продукт, в плане разворачивания его на наших серверах (т.е. на коммерческой основе). НО у нас довольно большая база тест кейсов, некоторые тест-кейсы довольно сложные и присутствует текучка людей (Штат - более 30 тестировщиков). Т.е. без тест-кейсов мы не сможем.
Вы не планируете доработки, чтобы из каждой строчки чек-листа можно было перейти в подробный тест-кейс? Идея будет в том, что чек-лист используется в виде заголовка кейса, и прохождение каждого кейса фиксируется на уровне строки чек-листа, но всегда можно открыть подробное прохождение каждой строчки-проверки.
Ну и да, это все нужно будет импортировать из testlink, чего на данный момент помоему у вас нет?
Sitechco
Считает, что
Привет, Евгений!
Спасибо за Ваш отзыв и предложение по улучшению нашего продукта.
Мы обязательно их учтем и подумаем о том, как это можно реализовать в новых версиях.
На данном этапе можем предложить Вам такой сценарий:
1. Указывать в проверках приоритет. Высокий - название тест-кейса ( и отмечать итог его прохождения) , низкий - шаги.
2. Выполненный отчёт можно фильтровать по приоритету: http://prntscr.com/b93c6h . Тогда будут видны или только кейсы - или всё с шагами.
Да, импорта из testlink на данный момент у нас нет. Можем предложить только воспользоваться импортом с помощью Exel или Google docs: http://prntscr.com/b93do7
Благодарим за Ваш комментарий!
Катерина
Считает, что
Было бы отлично видеть комментарии прошлых тестов
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Катерина!
А где бы Вы хотели видеть комментарии прошлый тестов?
Сейчас их можно просмотреть и в отчетах, и при повторном прохождении Чек-листа, если навести курсор мышки на отметку о прохождении теста, вот тут:
Катерина
Считает, что
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, а можно ли переносить между проектами чеклисты? Например, продублировать какой-либо чеклист и перенести его в другой проект
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Катерина!
Спасибо за ваш интерес к нашему продукту!
Мы полностью пересмотрим сценарии экспорта-импорта в одном из ближайших релизов, и ваш сценарий использования обязательно будет учтён.
На данный момент вы можете:
1. Сохранить чек-лист в виде файла.
2. Если он не открывается как электронная таблица, переименуйте и откройте как html файл. Это оригинальный формат экспорта, он не всегда совместим с новыми версиями программам.
3. После этого создайте новый чек-лист в другом проекте
4. Через меню импорта заберите тесты из файла и импортируйте их в новый чек-лист.
Deyanira Israilova
Считает, что
Не хватает более развитой структуры окружений:
- чтобы можно было к задаче и чеклисту прикреплять несколько окружений списком
- чтобы можно было структурировать окружения древовидным способом и, таким образом, выбирать к задаче ветку окружений (например "IOS: 8, 9, 10")
- приоритет для каждого окружения
- отдельный чеклист для окружений, доступный из запущенного чеклиста, тестплана
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Деянира!
Спасибо, за то, что используете наш продукт!
Для того, чтобы быстро создать несколько задач по чек-листу на нескольких окружениях, можно использовать функционал в разделе Тест-план "Создание задач через матрицу". Для этого нужно нажать соответствующую иконку в разделе.
По поводу структуры Окружений: веток и приоритетов - это интересное предложение, мы обдумаем его.
Что касается отдельного чек-листа для окружений, если можно, расскажите подробнее, что как это использовать и почему текущий чек-лист не подходит на эту роль.
Slava Starusev
Считает, что
Согласен,хотел отослать руководству статус прохождения тестов и нет опции "Export to Excel"
Natalya Rukol
Считает, что
А я делаю Print - to PDF, и отправляю пдф-ки :)
Antonina Bzhasso
Считает, что
Классная штука!
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Антонина!
Мы рады, что наш продукт Вам понравился. Спасибо за то, что Вы с нами!
Команда Ситечко.
Анатолий
Считает, что
Радует что продукт развивается становится более удобным, единственное ответьте на вопрос ) есть ли у вас API ?)
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Анатолий! К сожалению, прямо сейчас - нет! Но на данный момент мы обдумываем сценарии и методы реализации. Ваши идеи нам пригодятся, присылайте их на info@sitechco.com.
Kirill Markidonov
Считает, что
Уж почти год прошел, функционал не пересмотрен.
"Меню импорта" - это текстовое поле, в которое руками надо скопировать данные из эксель таблицы? При чем, определенным образом, следя за тем, чтобы данные столбцов были разделены табом... Ну так себе перспектива. Причем каждую группу надо импортировать отдельно. Проще руками новый чеклист напечатать - быстрее будет и без ошибок импортирования.
Sitechco
Считает, что
Согласен, импорт - экспорт реализован не очень удобно. Но уже сейчас мы ведем разработку по его улучшению и надеемся, что в будущем сможем предоставить Вам более удачную реализацию!)
Алена Шелинговская
Считает, что
Добрый день! при нажатии на кнопку "регистрация" не вызывается никакой метод. Поля введены корректно
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте!
Покажите скриншот заполненной формы регистрации
Алена Шелинговская
Считает, что
https://uploads.disquscdn.com/images/65a9d9470403e50729d63276516767f778f76615fbd690eaf65224ba8d75b766.gif https://uploads.disquscdn.com/images/42b56afd32b694693612c79762940e54872ebf12817ec8f74a86d24a3054965b.jpg
Sitechco
Считает, что
Вам необходимо заполнить поле "Повторите пароль", вот тут: http://prntscr.com/g9310k
Знаем, текущая реализация не очень интуитивна. В будущем обещаем исправить этот недочет.
Хорошего Вам дня!
Алена Шелинговская
Считает, что
уахаха, вот я внимательная :) Спасибо :)
Анна
Считает, что
Доброго дня! Добавьте, пожалуйста возможности вести повторяющиеся сценарии. т.е. алгоритмы, которые повторяются во многих чек-листах. Чтобы при необходимости редактирования, можно было изменение вносить только в одном месте.
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Анна!
Да, мы сейчас готовим новую версию продукта и постараемся реализовать такую возможность. Пока рекомендую использовать чит-листы, которые можно тоже везде вставлять. К сожалению, одновременное редактирование через них не сделать.
Сергей Сергиенко
Считает, что
Здравствуйте, рассматривали ваш сервис как возможный для использования в компании. Но в итоге не нашел двух важный для меня вещей:
1) Возвожность фильтрации запускаемых чек-листов по тегам, ведь не всегда нужен весь функционал, иногда нужно скомпоновать набор индивидуально
2)Возможность одновременно проходить чек-лист нескольким людям (одновременный доступ) без предварительного распределения между тестировщиками. Иногда нужно быстро пройти весь чеклист и каждый берет то что ещё не пройдено.
Пока к сожалению перейти на ваш сервис не получится. Планируются ли эти функции в будущем? Спасибо
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Сергей!
1. Вы имеете ввиду частичный запуск имеющегося чек-листа? Ведь сейчас тоже не обязательно проходить его полностью. Можно закончить прохождение после того, как все нужные проверки будут пройдены. Остальные будут в статусе NA.
2. Интересная идея. Мы думаем о том, как сделать удобнее распределение прохождения чек-листа между несколькими тестировщиками.
Благодарим за Ваш отзыв!
Анна
Считает, что
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, каким образом выводить отчет, чтобы в отчете отдельной колонкой был комментарий. Сейчас строки отчета выглядят так:
https://uploads.disquscdn.com/images/53ea822fdfd6be587831d7616482001bbe6b92a89f61625c3d87643625a3e654.png
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Анна!
Для того, чтобы увидеть колонку с комментариями необходимо перейти в раздел Отчеты. В блоке "Результаты прохождения чек-листа" нажать на "Из них завершено чек-листов:" вот тут: http://prntscr.com/gqshc0
Далее необходимо выбрать интересующее Вас прохождение и при его детальном просмотре будет отображаться колонка с комментариями, вот так: http://prntscr.com/gqsifo
Анна
Считает, что
Благодарим вас за вашу работу!
Sitechco
Считает, что
Спасибо за интерес к нашему продукту!
Михаил Ивлев
Считает, что
Здравствуйте, при подключением "Redmine" к "Sitechco" выводится ошибка - "Тестовое соединение прошло неудачно. Вероятно, указана учетная запись без прав администратора".
1. Указал верную ссылку на "Redmine";
2. Ввел логин и пароль администратора "Redmine".
Подскажите что делать?
Михаил Ивлев
Считает, что
Инструкция:
Перейти к: Redmine - Administration - Settings - Authentication
отметьте пункт "Enable REST web service" и нажмите "Save"
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Михаил.
Как я понял, проблема уже не актуальна?
Спасибо за то, что описали ее решение. Думаю, многим это может быть полезно.
Благодарим за Ваш отзыв!
Саша Захаров
Считает, что
Нету подробного видео обучения на Ютюб или ещё где то а то что
Есть на сайте таковым не является
Sitechco
Считает, что
Спасибо за предложение, мы обязательно подумаем о реализации обучающих видео на Ютюб!
Сергей Сергиенко
Считает, что
1. Да, можно, но это не удобно, когда нужно команде выдать уже готовый набор тестов которые нужно пройти, а ненужные в данном релизе скрыть.
Sitechco
Считает, что
Благодарим за идею, мы выдвинем ее на рассмотрение для новой версии Ситечка :)
Svetlana
Считает, что
Добрый день. Подскажите, верно ли я поняла. Чтобы добавить нового участника в проект из существующих в системе пользователей, я должна заново (с заполнением всех полей) создать нового пользователя в конкретном проекте? А система определит по email, есть такой пользователь или нет?
И второй вопрос - где посмотреть всех пользователей, уже добавленных в систему? Приложение установлено в локальной сети организации.
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте! Вы описали верный алгоритм добавления пользователя в проект. Это можно также сделать через панель администратора, доступного по ссылке http://ваш_адрес_ситечка/admin/users. Там же можно посмотреть всех пользователей, добавленных в систему.
Михаил Ивлев
Считает, что
Продукт конечно бесплатный, но количество багов в нем зашкаливает. Лучше установите нормальную цену для заработка и разработайте хороший графический интерфейс, а не это убожество. Спасибо.
Sitechco
Считает, что
Здравствуйте, Михаил. В данный момент мы разрабатываем новую версию Sitechco с полностью налаженным функционалом и новым графическим интерфейсом.
Michael Ivlev
Считает, что
А когда можно ожидать релизную версию?
Sitechco
Считает, что
Сроки пока оговариваются.
Елена
Считает, что
Добрый день, подскажите, пожалуйста, будет ли экспорт данных из текущей системы в новую? Планируется ли закрытие текущей версии продукта?
Sitechco
Считает, что
Елена, добрый день! Деталей будущей реализации еще нет, но данные текущей версии Ситечка точно не пропадут. Рассматривается два варианта - либо работа обеих версий с одной базой данных, либо перенос данных (как есть) из текущей в новую. В течение переходного периода будут функционировать обе версии системы. Текущая версия будет закрыта только тогда, когда новая будет полностью стабильна и покрывать все потребности пользователей.
Татьяна
Считает, что
Здравствуйте! раз в несколько лет пытаюсь вернуться к вашим чеклистам, но, увы, экспорт в pdf все еще содержит русские слова http://prntscr.com/lacs2o
Sitechco
Считает, что
Добрый день!
Благодарим за информацию. К сожалению, в данный момент эту проблему не получится решить.
Мария Невайкина
Считает, что
Добрый день. Пол дня работы на свалку. Сегодня по завершению работы не смогла сохранить изменения - отобразилась 504 ошибка. После того как доступ был получен там 19 проверок вместо 31. Возможно ли восстановить данные???
Sitechco
Считает, что
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы работаем над устранением неполадок на сервере. К сожалению, восстановить данные не представляется возможным, т.к. скорее всего сбой произошел в тот момент, когда Вы создавали 20-ю (и далее) проверку. Резервная копия не была создана. Мы приложим все усилия для того, чтобы подобных случаев не повторялось!
Ярослав
Считает, что
+1. Хотелось бы еще развить идею.
Было бы полезно иметь возможность к каждому тесту добавлять гифку, которая бы воспроизводилась при наведении. Иногда словами объяснить результат тяжелее чем картинкой.
Zalostar xan
Считает, что
Подскажите, если покупать локальную версию, можно ли будет самим ее кастомизировать, добавлять свои фичи и т.п? сделать к примеру интеграцию с мантисом?
Dmitrii
Считает, что
Большое спасибо, очень полезный сервис. В будущем хотелось бы иметь возможность прикреплять фото в комментариях к тестам.
Последняя новость | Все
Технические работы в системе
Уважаемые пользователи Sitechco!
В ночь с 14-го на 15 марта, с 22.00 до 06.00 по мск, мы будем проводить технические работы в базе данных системы. В связи с этим ваши проекты и чек-листы будут временно недоступны. Просим извинить за возможные неудобства!
а где на сайте модная фразочка «Как это работает?» и большая зелёная кнопка? 8)
Удачи! Полезную вещь делаете!
Пользователь anjam добавил меня в проект, но у меня нет доступа к проекту.
По этому адресу страничка не доступна: http://chlist.sitechco.ru/help/howtoinviteusers
Ждём, надеемся, верим что всё будет хорошо…. в ближайшее время.
только сегодня узнал о существовании вашего проекта и так обидно, что ваш вебинар уже прошел, планируете ли вы его повторное проведение или есть возможность посмотреть видио с вебинара?
Добро пожаловать! Вот видео с вебинара http://sitechco.ru/2013/07/zapis-vebinara-postroenie-e-ffektivnogo-protsessa-testirovaniya-s-sitechco/
у меня есть один вопрос, я назначаю чек-лист на тестера, но в тест-плане в графе «исполнитель» он показывает мое имя, почему?
Здравствуйте, я тестирую мобильное приложение под ios и androd. Соответственно, для меня это два разных проекта со своими особенностями и версионностью. Я могу как-то продублировать созданные чек-листы из одного проекта во второй?
Ребята, а почему на почту не отвечаете?
Добрый день, Артём. Свяжитесь со мной, пожалуйста, написав на почту info@sitechco.ru. Приносим свои извинения за задержку.
Есть ли альтернатива?
Написал на info@sitechco.ru — нет ответа
Пытаюсь пробиться в Skype support.sitechco — нет ответа
Клим, здравствуйте, к сожалению Ваше обращение мы не получали. Обратите пожалуйста внимание, что на странице контактов указана почта info@sitechco.com, возможно причина в этом.
Просьба продублировать Ваше обращение на указанный в контактах электронный адрес (info@sitechco.com) с указанием контактов быстрой связи с Вами (Skype), чтобы мы могли оперативно дать ответы на Все интересующий Вас вопросы. Спасибо!
Ребят, подскажите, пожалуйста, сохраняются ли комментарии, которые мы
пишем в чеклисте в процессе выполнения? И если да- то как их
просмотреть? В отчет о результате не попали..
Добрый день, Любовь! Комментарий отображается только в отчетах по запуску. В отчете по результатам тестирования не отображаются—всё верно.
Спасибо большое! нашла:)
Здравствуйте!
Отпишусь здесь, потому что в темках нет ответа.
Начала пользоваться вашим сервисом и сразу 2 критичные проблемы:
1. чек-листы и чит-листы не конвертятся в xls. Вернее файл сохраняется, но он не читабельный
2. Привязка в Redmine не работает. Я ввожу логин и пароль, но мне выдает ошибку подключения. Но я точно админ. Возможно нужно использовать дополнительный параметр, который можно получить в учетной записи Redmine — API access key?
Кстати вы указали для связи skype вашего PM dmirty.senenko. Такой skype name не обнаруживается поиском.
Спасибо, надеюсь на быстрые ответы.
Есть API?
Здравствуйте! К сожалению, нет.
Но мы рассматриваем возможность реализации. Буду очень благодарен, если сможем пообщаться в скайпе (контакт: ua.sacred) на тему необходимого Вам функционала. Спасибо!
А я могу пообщаться ?) Мне тоже нужен API.
Привет, Анатолий!
Конечно! напишите нам на почту info@sitechco.com .
Есть ли возможность интеграции по ldap?
Здравствуйте,
к сожалению, такой возможности нет.
Добрый день, уважаемые разработчики есть вопрос. Вопрос такой, есть ли у вас защита информации? в плане ни кто не увидит мои чек листы, а также вопрос с инструкцией по интеграции в Jira.
Анатолий, здравствуйте!
Ваши чек-листы закрыты от сторонних глаз и доступны только Вам, а также тем, кого Вы лично добавите в проект с чек-листами.
Что касается интеграции с Jira, то сложностей возникнуть не должно, так как вся процедура интуитивно понятна! Но если у Вас возникнут вопросы, смело обращайтесь по адресу технической поддержки: info@sitechco.com и мы обязательно поможем!
Добрый день.
На почту оутлук регистрирует, но письмо с подтверждением не приходит.
На почту джимейл регистрирует и письмо с подтверждением приходит.
зы Зарегался с той же самой почтой оутлук, чтобы этот коммент оставить — письмо с подтверждением верификации пришло сразу же,
Здравствуйте Алексей! Да, проблема с почтой Outlook нам известна и мы работаем над её исправлением. Благодарим за внимание к нашему проекту!
Добрый день!
Настроила интеграцию с Редмайном, но по какой-то причине в Ситечке не отображаются настраиваемые поля из Редмайна. Из-за этого невозможно создать из Ситечка баг — невозможно заполнить все обязательные поля…
Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему.
Здравствуйте, Ольга.
Не могли бы Вы отправить нам скриншоты полей, которые были заложены при интеграции и полей, которые видны при заполнении багов на info@sitechco.com?
Планируется ли сделать возможность переноса чек-листов между проектами?
И возможность добавлять содержимое одного чек-листа в другой( по типу чит-листа)?
Здравствуйте, Денис.
На данный момент функция по переносу чек-листов между проектами доступна только локальным пользователям.
Вы бы не могли рассказать, как Вы видите реализацию функционала по добавлению чек-листа в другой?
Будем очень рады получить Ваш отзыв на info@sitechco.com
Благодарим за внимание к нашему проекту!
*Не понял что означает «локальным» пользователям?
*Добавление чек-листа в другой — подобно добавлению чит-листа. Т.е. в выпадающем меню есть пункт «вставить чек-лист» (по аналогии «вставить чит-лист»). В открывшемся окне можно каким то образом выбрать из имеющихся чек-листов. После чего происходит копирование выбранного чек-листа в редактируемый.
Задача которая у меня возникла — перенести/скопировать строки одного чек-листа в другой. если это можно как то по другому сделать — скажи где посмотреть.
Т.е. возникает ситуации что чек-лист в конце концов нужно использовать как чит-лист. Как вариант ввести возможность переноса чек-листа в чит-лист.
1. Версия Ситечко, которая предназначена для установки в локальную сеть. Более подробно можно почитать тут: http://sitechco.ru/terms/
2. Да, сейчас предусмотрена только вставка Чит-листов. Но Вы можете создать свои собственные Чит-листы и тоже использовать их для вставки.
Огромное спасибо за предложение по реализации вставки Чек-листа. Мы рассмотрим возможность его реализации в следующих итерациях.
Благодарим за интерес к нашему продукту!
Добрый день.
А есть возможность копировать задачи?
Заведена итерация. По данной итерации запланированы задачи — их можно увидеть на странице «Тест план».
Есть ли функционал — для копирования списка задач(в любом статусе) одной итерации к списку задач новой итерации?
Здравствуйте, Денис.
В данный момент функционал по копированию списка задач отсутствует.
Опишите то, как бы Вы хотели это видеть и мы рассмотрим возможность его реализации в дальнейшем.
Благодарим за внимание к нашему проекту!
Добрый день.
В задаче всегда один чек лист? или можно где то изменить настройки?
Здравствуйте, Денис.
Да, Вы правы!
К одной задаче можно прикрепить только один чек-лист.
Благодарим за внимание к нашему проекту!
Ребята невозможно пройти авторизацию. Пишет о неправильном емейле. Что случилось?(
Здравствуйте, Дмитрий!
Дело в том, что у нас есть два сервера.
1. Сервер публичный, с синим фавиконом, по адресу: https://chlist.sitechco.ru/ . Там находится стабильная версия нашего продукта.
2. Сервер для разработки, с красным фавиконом, по адресу: https://dev.sitechco.ru/ . Там находится тестовая версия с фичами, которые находятся в процессе тестирования и еще не готовы для релиза на пользовательский сервер.
Возможно, Ваш проект и чек-листы находится на сервере для разработки?
Попробуйте авторизоваться по адресу: https://dev.sitechco.ru/
Добрый день! А как перенести чек-листы с dev.sitechco.ru/ на chlist.sitechco.ru/ ?
Здравствуйте, Алексей.
Пока, к сожалению, автоматического способа по переносу чек-листов нет. И сделать это можно только вручную.
Благодарим за интерес к нашему продукту!
server responded with a status of 404 (Not Found)
Дмитрий, не могли бы Вы отправить нам на email info@sitechco.com шаги по воспроизведению, информацию о своем окружении и скриншнот этой ошибки?
Добрый день.
Я уже пару дней как не могу сохранять новые и редактировать старые чек-листы.
Не могу понять в чем проблема. Помогите
Спасибо
Здравствуйте, Тимур!
Не могли бы Вы отправить нам на email info@sitechco.com информацию о своем окружении, подробное описание шагов и то, какие ошибки у Вас появляются. Так же покажите скриншот консоли браузера при сохранении/редактировании чек-листов.
Добрый день! Есть ли API сервисы для проставления статусов ? К примеру запустил автотесты и проставлять чек листу статус прошел или нет. Заранее благодарен.
Привет, Анатолий!
На данный момент мы обдумываем способы реализации. Ваши идеи нам пригодятся, присылайте их на info@sitechco.com. ( идею про автотесты мы записали, спасибо!! )
Добрый вечер. Я хотела бы узнать, возможен ли экспорт не только самого чек-листа, но и отчета о его прохождении со всеми статусами проверок, комментариями и багами? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Надежда!
Попробуйте воспользоваться отправкой отчета на печать, вот тут: http://prntscr.com/fmpq3h.
Отчет можно сохранить в файл и он будет доступен в формате pdf. Выглядит это, например, так: http://prntscr.com/fmpr3d
Благодарим за внимание к нашему проекту!
не получается подключить redmine, к кому обратиться за помощью?
Здравствуйте а куда присылать сообщения если мне показалось что есть что улучшить?Если кликать на «напишите нам.» https://sitechco.ru/contacts/ тут .То не появляется ваша почта а открывается Майкрасовт Отлук а я там не хочу писать))) Если нет спец места то можно ли прямо сюда писать?
Здравствуйте, Саша!
Мы всегда рады идеям и пожеланиям от наших пользователей.
Писать их можно либо на почту info@sitechco.com, либо в комментарии. Как Вам удобнее =)
Подскажите пожалуйста, возможна ли интеграция с EasyRedmine?
Здравствуйте, Михаил! К сожалению, пока данная интеграция не реализована. Но мы обязательно рассмотрим эту идею!
Добрый день
Настроил интеграцию с Jira, но при попытке создать баг из ситечка получаю ошибку
Field ‘timetracking’ cannot be set. It is not on the appropriate screen, or unknown.
Как возможно решить данную проблему?
Доброго времени суток!
Для того, чтобы избежать ошибок при заведении багов в Jira, необходимо скрыть при настройках интеграции или в самой джире такие пользовательские поля:
1. Epic Link
2. Sprint.
В Jira они скрываются тут: http://prntscr.com/bmm97a
Ошибка вызвана изменениями в новой версии API Jira и запрос аналогичный нашей проблеме размещен у них: https://jira.atlassian.com/browse/JSW-13517
Здравствуйте. у вас сегодня истекло время действия сертификата. Ошибка NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию, мы уже работаем над этой проблемой!
Здравствуйте! Очень интересуют API сервисы для обновления статусов чеклистов, обновления тестов внутри чек-листа, создания тест ранов и т.д. Как пример обновление статусов тестов после прогона автотестов.
Спасибо!
Доброго времени суток! К сожалению, мы не можем предоставить API ни в каком виде
Спасибо большое.Очень, очень жаль надеялся автоматизировать рутину обновления статусов и прочего после прогона тестов.
Хотелось бы еще узнать возможно планируется что-то в ближайших обновлениях добавить в этом направлении ?
На данный момент перед нами стоят другие задачи, но мы обязательно рассмотрим этот вариант
Доброе утро! Тут 502 при переходе в программу. Когда ждать восстановления сервиса?
Доброго времени суток! Мы уже работаем над устранением этой проблемы
Спасибо, очень жду!)
Ситечко снова в строю!
Добрый день. У меня на проекте случайно был удален целый раздел чеклистов. Есть ли возможность их вернуть?
Доброго времени суток!
Напишите, пожалуйста, id Вашего проекта и желательно id удаленной папки с чек-листами. Если id папки неизвестно, напишите хотя бы точное ее наименование.
Проект Id 9370. Точное название раздела не помню, знаю что удален он был 01.05.2019. В названии точно присутствовало слово Web (чеклисты для веба были написаны)
А не могли бы Вы предоставить id удаленного чек-листа? Данная информация необходима для восстановления удаленных Вами данных
А как можно узнать его? он же удален
Работаем над Вашей проблемой. Сообщим о результатах!
очень сильно надеюсь на Вас. Спасибо
Посмотрите сейчас, пожалуйста, вернулись ли чек-листы?
Добрый день, не могу зарегестрироваться в программе, при нажатии кнопки регистрации ничего не происходит, даже страница не обновляется.
Добрый день!
Вы установили чек-бокс согласия на передачу персональных данных согласно политике конфиденциальности и пользовательскому соглашению?
Подскажите, если покупать локальную версию, можно ли будет самим ее кастомизировать, добавлять свои фичи и т.п? сделать к примеру интеграцию с мантисом??
Добрый день!
Просим прощения за задержку с ответом!
Кастомизация локальной версии Ситечка возможна, но в этом случае, если поведение программы не будет соответствовать ожиданиям, наша техподдержка не сможет оказать вам помощь.
Добрый день, как не старался не могу связать Jira и sitechco подскажите что я делаю не так?, пробовал с
https://uploads.disquscdn.com/images/10c314990b41666376190c3260942d39f62e5c617c539b90ca924af1e5f96bdf.jpg
Доброго времени суток!
Попробуйте в поле «Логин» ввести на email, а логин
Дело в том что это и есть мой логин. Когда я логинись в жиру. Я туда ввожу именно эту строку
А если в Джире отредактировать логин, придав ему стандартный вид, а не вид email?
Пример входа в Jira по логину (доступно) https://monosnap.com/direct/wZ2sTCSzTGcxPxPYSH5ZWOVWhhrv1h
Вход осуществляется по имени пользователя (см. настройки профиля в Jira)
наш проект не использует https://jira.quality-lab.ru/
мы используем https://www.atlassian.com/software — но это тоже жира, и там нельзя сделать логин без емаил
Вас поняли. Постараемся в ближайшее время исправить проблему с интеграцией. Мы сообщим Вам, как только исправления будут готовы!
Скажите, а JIRA у вас облачная или серверная?https://monosnap.com/direct/S6Tf8zB3S4qBjHgx0GFptwCRMoUr1i
Доброго времени суток!
Проблема с интеграцией исправлена